常見問題

i-TEC ERP 支援完整的請購管理機制，將採購需求從源頭納入系統控管，提升支出透明度。

當企業的採購需求以口頭或非正式方式提出時，容易造成資訊斷層，導致採購缺乏依據與成本失控。

i-TEC 透過標準化的請購流程，讓各部門需求能被系統記錄與整合，採購人員可即時掌握全公司需求，進行合併採購與更有效的議價。

同時，系統透過勾稽機制確保「無請購、不採購」，建立清晰的流程紀律，讓每一筆支出都有來源與依據。

i-TEC ERP 提供智慧補貨機制，由系統作為「採購助手」，協助產出精準的補貨建議。 當補貨依賴人工經驗時，難以隨著商品數量與通路擴張而維持準確性，容易出現缺貨或庫存過剩的問題。

i-TEC 綜合分析即時銷售速度、現有庫存、在途訂單與安全庫存，動態產出建議補貨清單，並可一鍵轉為採購單。

採購人員僅需進行最終審核，讓系統負責計算、人工負責決策，在提升效率的同時保留人員管理彈性。

i-TEC ERP 提供完整的效期管理機制，並透過系統自動引導先進先出（FIFO），降低庫存過期風險。

當企業未有效管理商品效期時，即期品容易被忽略，最終只能報廢，造成不必要的損失。

i-TEC 在採購收貨時即記錄製造日與有效期限，並在出貨揀貨時自動優先選擇即將到期的庫存，同時提供效期預警機制。

這讓庫存流轉從人工判斷轉為系統引導，有效降低呆滯與報廢損耗，提升整體庫存效率。

i-TEC ERP 支援完整的序號管理機制，實現「一機一號」的全生命週期追蹤。 當企業無法追蹤單一商品流向時，

容易產生售後爭議、保固濫用或高價商品遺失等風險。 i-TEC 為每一件商品建立唯一序號，串聯從採購入庫、生產組裝、

銷售出貨到售後維修的完整紀錄。 透過序號，企業可快速查詢產品的完整履歷，包括銷售時間、客戶資訊與保固狀態，

讓售後服務與資產管理更精準可控。

i-TEC ERP 建立完整的採購價格歷程，將零散交易轉化為可分析的採購情報。

當企業缺乏歷史價格紀錄時，即使同一物料買貴，也難以察覺，導致採購決策缺乏依據。

i-TEC 會自動彙整不同時間、不同供應商的成交價、詢價與優惠紀錄，讓採購人員在議價時具備明確的歷史基準。

同時，透過價格趨勢分析，企業能避開市場高點、優化採購時機，確保每一次採購決策都建立在數據之上。

安全庫存不應是固定數字，而應根據需求波動與供應不確定性動態調整。

當企業對所有品項套用相同安全庫存時，容易導致熱門商品缺貨、滯銷商品庫存過多，影響整體營運效率。

i-TEC ERP 將需求預測納入安全庫存計算，綜合考量季節性變化、前置時間（Lead Time）與缺貨風險係數，動態調整庫存水位。

這讓企業能依不同品類與需求特性設定補貨策略，在降低缺貨風險的同時，也有效控制庫存成本。

i-TEC ERP 採用「交易即更新」機制，當收貨、出貨、退貨或倉庫調撥發生時，系統於單據過帳瞬間同步更新庫存與財務數據。

當庫存資訊存在時間落差時，容易出現帳上有貨、現場卻無貨的情況，導致出貨錯誤與客戶流失。

i-TEC 讓每一筆交易即時反映在庫存帳上，確保各部門看到的是一致且可用的即時數據。

這讓庫存從「事後查詢的結果」，轉為可支撐業務承諾與採購決策的即時依據。

i-TEC ERP 支援多角貿易與跨公司交易流程，能自動串聯採購、銷售與庫存作業，實現單據的無縫轉換。

當企業涉及多法人或多品牌營運時，若需手動複製與轉換單據，容易產生錯誤與資訊不同步的問題。

i-TEC 可從訂單建立、庫存調撥到發票結算，自動生成對應單據，確保交易與物流資訊在系統內一致流動。

這讓企業在複雜的跨公司交易情境下，仍能統一掌握流程與庫存狀態，避免對帳錯誤並提升營運效率。

i-TEC ERP 支援多幣別交易，並同時記錄原幣（交易幣）與本位幣（記帳幣），確保交易與財務數據一致。

當採購以外幣進行、財務以本幣記帳時，若缺乏系統化處理，容易造成對帳困難與成本失真。

i-TEC 可自動抓取或設定匯率，並在採購下單、入庫驗收與付款等關鍵節點，自動進行匯差試算與調整。

這讓企業能即時掌握跨境交易的實際成本（Landed Cost），避免人工換算造成誤差，提升財務準確性與營運決策品質。

i-TEC ERP 提供完整的行動化倉儲解決方案，讓倉管人員可透過 PDA 或手機掃碼，即時完成入庫、出庫、調撥與盤點作業。

當倉儲仍依賴手寫或事後輸入資料時，容易產生重複作業、辨識錯誤與庫存更新延遲的問題。

i-TEC 採用「掃描即更新」機制，讓每一次掃碼都同步更新庫存數據，並透過系統防呆與效期引導，降低揀貨錯誤與過期風險。

這讓現場作業從人工記錄轉為即時數據輸入，不僅提升效率，也確保庫存資訊的準確與即時性。

i-TEC ERP 提供直觀的帳實差異對照報表，協助企業精準掌握盤點落差。

當企業每次盤點都只是補數，卻缺乏差異分析機制時，問題將反覆發生而無法真正改善。

i-TEC 會自動比對盤點當下的帳面結存與實際盤點數量，即時產出盈虧明細，清楚呈現每一項差異。

這讓管理人員能快速鎖定異常品項，並從結果回推流程問題，讓盤點從「修正數字」轉為「改善流程」。

i-TEC ERP 可實現採購到付款（P2P）的流程整合，當收貨、驗收與發票資訊完成後，系統會自動產生應付帳款資料。

當企業仍仰賴人工登打應付帳款時，不僅效率低，也容易產生金額錯誤或重複付款的風險。

i-TEC 透過「三方勾稽」機制，將採購單、收貨紀錄與發票資料自動比對，確保每一筆應付款皆有依據且可回溯。

這讓財務作業從重複登打轉為自動生成，不僅提升效率，也有效降低錯付、漏付與異常帳款的風險。

i-TEC ERP 支援從海外採購單、到港追蹤、報關文件到驗收入庫的完整進口流程，確保各環節資料一致且可追溯。

當進口相關費用（如運費、保險、關稅）分散於不同單據時，企業往往只能依採購單價判斷成本，導致毛利分析失真。

i-TEC 可依金額或重量，自動將海運費、保險費、關稅及各項規費分攤至商品成本，建立完整的 landed cost。

這讓企業能以真實成本進行報表與決策分析，避免因成本低估而影響獲利判斷。

i-TEC ERP 支援標準化 API 與 WMS 系統整合，採用「帳務大腦、作業現場」的分工架構。

當 ERP 與 WMS 各自維護資料時，容易出現庫存與帳務不一致的問題，影響對帳與決策準確性。

i-TEC 負責品號主檔、採購銷售與財務過帳，WMS 則專注於現場作業（如揀貨優化與收貨流程），並透過資料拋轉與回傳機制，即時同步收發貨、庫存與調撥資訊。

這讓企業在提升倉儲效率的同時，仍能確保帳務與實物流一致，建立真正的單一事實來源（SSOT）。

i-TEC ERP 提供彈性的分級授權簽核機制，可依採購類別、金額或供應商重要性自動設定簽核流程。

當企業缺乏彈性控管時，往往出現兩種極端：一是全面放行導致風險升高，二是層層卡關影響作業效率。

i-TEC 讓常規採購可快速通過，而高額或重點支出則自動升級至高層審核，確保重要決策被有效控管。

這使企業在維持流程效率的同時，也能落實內控與資安要求，避免採購風險失控。

i-TEC ERP 可提前預測缺料風險，將庫存管理從事後補救轉為事前預警。

當企業只能在缺料發生後才反應時，往往需要以加急採購或延遲交期來補救，導致成本上升與客戶滿意度下降。

i-TEC 透過整合訂單需求、BOM 結構、即時庫存與在途採購資料，自動進行需求對沖與差額計算，提前識別供需缺口。

當系統偵測到交期延遲或需求異常時，即可發出預警，讓企業在生產或出貨受影響前，提前調整排程或補貨策略。

i-TEC ERP 透過交期管理機制，讓企業從被動等待到貨，轉為主動監控與預警。

當採購交期經常延誤卻缺乏數據紀錄時，企業難以判斷問題來源，也無法有效管理供應商績效。

i-TEC 會自動比對採購單與實際收貨時間，記錄交期差異並進行延遲分析，協助企業識別交期不穩定的供應商。

這些數據可進一步用於建立供應商分級管理制度，讓採購在關鍵決策時選擇更可靠的合作夥伴，確保供應鏈穩定運作。

i-TEC ERP 提供智慧補貨建議，透過系統自動分析庫存狀態與需求變化，協助企業做出更精準的採購決策。

當補貨依賴人工經驗或 Excel 計算時，容易出現缺料或庫存過多的情況，影響營運效率與資金配置。

i-TEC 綜合考量當前庫存、在途單據、安全庫存與歷史消耗趨勢，自動計算建議採購量，讓決策建立在數據基礎上。

這讓採購人員從繁瑣的計算作業中解放，將時間投入在供應商管理與策略優化，提升整體營運效率。

i-TEC ERP 支援多倉庫與跨區域的庫存管理，能同時掌握總倉、門市寄倉與代工廠倉的庫存狀態。

當不同倉庫的庫存未被有效區分與整合時，容易出現帳務混亂、可用庫存失真與調撥效率低落的問題。

i-TEC 可依倉別建立清晰的庫存管理邏輯，並支援自動調撥與在途追蹤，讓貨物流動過程全程透明。

這讓企業能即時掌握各倉庫餘額與可用庫存，減少跨點對帳成本，提升整體物流效率與決策準確性。

i-TEC ERP 提供完整的進口管理模組，支援跨國採購流程與多幣別交易，讓企業能有效掌握海外供應鏈運作。

當海外採購流程長且資訊分散時，企業難以即時掌握貨物進度與實際成本，影響採購與營運決策。

i-TEC 可追蹤從開立 L/C、裝船、到港、報關到入庫的每一個節點，並將在途物料（In-transit）納入庫存預估，讓企業隨時掌握貨況。

同時，系統支援進口成本分攤，將關稅、運費與保險費精確分攤至單品，確保成本與毛利計算真實可靠。

i-TEC ERP 透過邏輯倉別機制，清楚區分寄售庫存與自有庫存，確保庫存位置與所有權分離管理。

當寄售商品與自有庫存混在一起時，容易導致責任不清、帳務錯誤與庫存判斷失真。 i-TEC 支援「移庫不扣帳、銷售才認列」的作業邏輯，貨品在寄售通路移動時不影響財務，僅在實際銷售發生時才進行庫存扣減與營收認列。

同時，系統可依銷售回報自動產生對帳資料，讓庫存與財務數據保持一致，降低人工對帳負擔。

i-TEC ERP 提供完善的批號管理機制，建立從原料到成品的雙向追溯體系。

當產品發生品質問題時，若無法快速追蹤來源與流向，將大幅增加召回成本與品牌風險。

i-TEC 為每一批入庫物料、半成品與成品建立唯一批號，並串聯進貨來源、生產領料、加工、庫存移轉到最終出貨的完整流程。

這讓企業能即時追溯「哪一批進、哪一批出」，不僅強化品質控管能力，也提升稽核與品牌信任度。